О компании

BasicDecor – крупнейший в России интернет-магазин дизайнерских светильников, мебели, декора для дома и сантехники.
Ежедневно мы получаем от 60 заказов, а в сезон распродаж – 100-150. И чтобы не потерять доверие наших покупателей, постоянно работаем над улучшением сервиса.

История компании за 10 лет:

2010 Открыли ИМ, специализирующийся на интерьерном и уличном освещении для частных клиентов и дизайнеров интерьера, архитекторов.
2011 Стали официальным представителем 12 брендов освещения: Lightstar, Osgona, Arte Lamp, Globo, Eglo, Blitz, Wunderlicht, Massive, Philips, Chiaro, MW-Light, Odeon Light, Osram.
Ввели обязательное обучение основам организации освещения в дизайне интерьера для менеджеров продаж. Переехали в новый офис.
2013 Начали работать еще с 5 европейскими брендами: Artemide, Bover, Moooi, Terzani, Vintage.
Провели 12 семинаров для дизайнеров интерьера «Подбор аналогов по цене», вебинар на тему «Освещение детской комнаты» для молодых мам.
2014 Сотрудничали уже с 40 производителями.
Открыли библиотеку 3D-моделей.
Начали работать с партнерами – салоны интерьера, дизайн-студии в 43 городах России. Начали разрабатывать сайт для дизайнеров интерьера – DBD.
Запустили социальный проект "Здоровье нации". Переехали в новый офис. Изменили дизайна сайта.
2015 Расширили партнерскую базу салонов интерьера и дизайн-студий до 53 городов России. Появился отдел по работе с дизайнерами.
Продолжили помогать социальным детским учреждениям.
Разработали и выпустили «Справочник дизайнера по освещению интерьеров».
Начали работать еще с 8 брендами. Появилась возможность бронирования и покупки товара в кредит. Расширили бесплатную гарантию на товары от магазина.
2016 Ввели новое товарное направление «Предметы декора и дизайнерская мебель». Начали работать с 7 новыми производителями освещения.
Запустили блог о дизайне DBD. Начали вести аккаунт в Instagram.
2017 Ассортимент интернет-магазина вырос на 27% относительно 2016 г. и пополнился товарами 11 новых брендов.
Начали сотрудничество с отечественными промышленными дизайнерами интерьера по продвижению их товаров.
В рамках социального проекта оказали помощь пяти детским социальным учреждениям и сделали пожертвование на восстановление Нижнеисетского храма в г. Екатеринбурге.
2018 Изменили дизайн BasicDecor, перевели сайт на новую программную платформу.
Количество брендов в каталоге достигло 117.
Создали раздел «Выбор дизайнеров» на сайте, чтобы помочь покупателям определиться с выбором.
Приняли участие в очередной выставке MosBuild, которую посетили 4500 специалистов рынка.
Команда компании увеличилась на 15%. Все пункты выдачи товаров оборудовали кассовыми аппаратами с возможностью приема карт.
2019 Появилось новое торговое направление – сантехника, ассортимент которого более 160 тыс. товаров. Появилась возможность оставлять отзывы о товаре.
Запустили сервис подбора светильников по фото. Покупатель за 3 клика может получить готовые подборки товаров в зависимости от стиля и своих предпочтений.
Добавили возможность давать консультацию или высылать подборку товаров клиентам не только в чате на сайте, но и в WhatsApp.Команда компании выросла на 20%.

Почему тысячи покупателей выбирают нас?

С каждым клиентом работает
один персональный менеджер

Закрытые распродажи и скидки
на всё со второй покупки

Быстрый подбор товара и аналогов
по фото, рисунку или проекту

Более 450 брендов и 280 тыс. товаров

Ни один день в году не проходит
без распродаж и акций

Специальные взаимовыгодные
условия сотрудничества
для дизайнеров

Сотрудничаем с дизайнерами
и постоянно обновляем ассортимент
трендовыми моделями каждого сезона

Мы регулярно перечисляем 3-7%
на социальные проекты.
Покупая в BasicDecor, клиенты
также становятся участниками
социального проекта и помогают
делать мир лучше

Покупать в BasicDecor удобно и безопасно

  • Если вам не понравился внешний вид товара, вернуть его можно в течение 7 или 14 дней (см. в карточке товара). Условия возврата здесь.
  • Оперативно доставляем заказы. Обычно доставка осуществляется на следующий день. Максимально срок – 2-3 дня.
  • Гарантируем проверку товара. Кладовщик перед отправкой осматривает каждое изделие на наличие сколов, царапин и снова упаковывает, что исключает вероятность видимого брака.
  • Организуем доставку в любую точку России. У нас есть собственные представительства с персональными поддоменами во множестве городов России, где клиент может заказать и забрать товар. В каждом отдельном представительстве действуют индивидуальные условия.
Не смогли дозвониться?
Перезвоним и сделаем подарок!
Укажите номер телефона